Порядок работы с обращениями граждан
ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН
ДИРЕКТОРОМ
ГБУ ДО КК «СШОР по настольному теннису»
осуществляется каждый четверг
с 16.00 до 18.00
ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ
по телефону 8-918-18-455-78
Адрес электронной почты: ttschool@mail.ru
По неотложным вопросам
прием осуществляется в рабочем порядке
по согласованию с директором
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, 29/1.
Подготовка личных приемов граждан осуществляется по результатам рассмотрения письменного обращения гражданина или телефонного звонка по телефону 8(918)18-455-78 с просьбой о записи на личный прием по конкретному вопросу.
Гражданин в обращении с просьбой о проведении личного приема в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество либо должность должностного лица, о личном приеме которым он ходатайствует, а также свою фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес или адрес электронной почты и содержание вопроса, требующего рассмотрения в ходе личного приема.
Личный прием директором ГБУ ДО КК «СШОР по настольному теннису» ведется в индивидуальном порядке, за исключением случаев обращений граждан, нуждающихся в сопровождении. Личный прием проводится при предъявлении гражданином документа, удостоверяющего личность.
Ответственное лицо за проведение личного приема граждан – Курочкина Олеся Владимировна (заместитель директора).
Требования для оформления письменных обращений граждан:
Адрес электронной почты ГБУ ДО КК «СШОР по настольному теннису ttschool@mail.ru.
Письменное обращение составляется в произвольной форме рукописным или машинописным способом и в обязательном порядке должно содержать:
- наименование организации, в которое направляется обращение в письменной форме;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть предложения, заявления или жалобы;
- личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению в письменной форме документы и материалы либо их копии.